Tyytyväisyystakuu

Netatmon tyytyväisyystakuuohjelma

Liity ohjelmaan

Voit liittyä Netatmon tyytyväisyystakuuohjelmaan täyttämällä liittymislomakkeen 100 päivän kuluessa ostopäivästä. Ohjelmaan liittyminen edellyttää, että olet ostanut tuotteen ja käyttänyt sitä vähintään 100 päivää. Voit kokeilun jälkeen pitää tuotteen tai palauttaa sen 180 päivän kuluessa ostopäivästä.

Palauta tuote

Jos et ole täysin tyytyväinen Netatmo-tuotteeseen, voit pyytää hyvitystä. Kun tiimimme on varmistunut siitä, että palautusehdot täyttyvät kohdallasi, palauta tuote ja lisätarvikkeet alkuperäisessä pakkauksessaan. Huolehdit itse palautuskuluista.

Tarkistus ja hyvitys

Kun tuote on palautunut meille, asiakaspalvelu tarkistaa, että kaikki on kunnossa. Jos näin on, saat hyvityksen neljän viikon kuluessa pyyntösi hyväksymisestä.

Tekninen tuki

Jos Netatmo-tuotteessa ilmenee ongelmia tai sinulla on siitä kysyttävää, ota meihin yhteyttä.

Näppärät palautukset

Voit palauttaa tuotteen vielä jopa 180 päivän kuluttua ostoksesta.

Joko tyytyväisyys tai rahat takaisin

Etkö ole tyytyväinen tuotteeseen? Saat hyvityksen neljän viikon kuluessa.

Tyytyväisyys taataan, tai saat rahat takaisin. Kokeile tuotetta 100 päivän ajan.

Olemme kehittäneet tyytyväisyystakuuohjelman kiitoksenosoituksena asiakkaiden luottamuksesta.

Kun olet ohjelmassa mukana, sinulla on 100 päivää aikaa aktivoida tuote ja kokeilla sitä. Jos et ole siihen täysin tyytyväinen jakson umpeuduttua, voit ottaa yhteyttä asiakastukeen tai palauttaa tuotteen takaisin meille ja saada hyvityksen.

Netatmo ja asiakkaiden kumppanuus perustuu luottamukseen

Pidämme asiakkaiden uskollisuutta ja luottamusta suuressa arvossa. Palautteesi avulla kehitämme teknologioitamme ja tuotevalikoimaamme, millä voimme varmistaa asiakastyytyväisyyden.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää ohjelmasta tai rekisteröintiprosessista, ota yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse.

Jos sinulla on kysyttävää Netatmo-tuotteista, käy Netatmon ohjekeskuksessa.