Gwarantowana satysfakcja
Program „Gwarantowana satysfakcja” firmy Netatmo
Rejestracja do programu
W celu zarejestrowania się do programu „Gwarancja satysfakcji” prosimy wypełnić formularz w ciągu 100 dni od zakupu produktu. Konieczne jest wcześniejsze zakupienie i używanie produktu przez co najmniej 100 dni. Po jego przetestowaniu możesz go zatrzymać lub zwrócić w ciągu 180 dni licząc od zakupu.
Odesłanie produktu
Jeśli produkt Netatmo nie przynosi Ci pełnej satysfakcji, możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Po uzyskaniu potwierdzenia ze strony naszego zespołu możesz wysłać produkt w nieuszkodzonym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami na swój koszt.
Weryfikacja i zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu wysłanego przez Ciebie produktu dział posprzedażowy sprawdzi jego zgodność. Jeżeli wszystko będzie w porządku, otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 4 tygodni od zatwierdzenia Twojej prośby.
Pomoc techniczna
Pomożemy Ci, jeżeli napotkasz problemy z produktem Netatmo.
Łatwy zwrot
Możesz odesłać swój produkt w ciągu 180 dni od daty zakupu.
Satysfakcja lub zwrot pieniędzy
Produkt nie przynosi Ci satysfakcji? Otrzymasz zwrot pieniędzy w ciągu 4 tygodni.
Satysfakcja lub zwrot pieniędzy. Przetestuj swój produkt w ciągu 100 dni.
W ten sposób możesz aktywować i testować nasze produkty przez 100 dni. Jeżeli po upływie tego okresu, nasz produkt nie przyniesie Ci pełnej satysfakcji, możesz nie tylko skontaktować się z naszą pomocą techniczną, ale także zwrócić nam swój produkt i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.§
Firma Netatmo i jej klienci to kwestia wzajemnego zaufania
Lojalność i zaufanie naszych klientów są dla nas najważniejsze. Dzięki Twoim komentarzom możemy rozwijać i ulepszać nasze technologie oraz gamę naszych produktów, aby zapewnić Ci satysfakcję.
Nasza pomoc
Jeśli masz pytania dotyczące produktów Netatmo, odwiedź stronę Netatmo HelpCenter.
