Záruka spokojnosti

Program záruky spokojnosti spoločnosti Netatmo

Zapojte sa do programu

Vyplňte formulár a zapojte sa do Programu záruky spokojnosti spoločnosti Netatmo. Najprv si musíte produkt zakúpiť a používať ho aspoň 100 dní. Po vyskúšaní si môžete produk t ponechať alebo ho vrátiť do 180 dní od dátumu nákupu.

Vrátiť produkt

Ak nie ste úplne spokojní so svojím produktom Netatmo, môžete požiadať o vrátenie platby. Keď náš tím potvrdí, že spĺňate podmienky, vráťte produkt v krabici so všetkým príslušenstvom na vlastné náklady.

Kontrola a vrátenie platby

Keď dostaneme váš produkt, náš popredajný tím skontroluje, či je všetko v poriadku. Ak je všetko v poriadku, platbu vám vrátime do 4 týždňov od schválenia vašej žiadosti.

Technická pomoc

Pomôžeme vám s akýmikoľvek problémami, ktoré súvisia s vašimi produktmi Netatmo.

Jednoduché vrátenie tovaru

Tovar môžete vrátiť do 180 dní od zakúpenia.

Spokojnosť alebo vrátenie platby

Nie ste spokojní? Platbu vám vrátime do 4 týždňov.

Ako poďakovanie za dôveru, ktorú nám prejavujete, sme vyvinuli náš Program záruky spokojnosti, ktorý vám umožní aktivovať a vyskúšať si naše produkty na 100 dní. Ak po uplynutí tohto obdobia nebudete úplne spokojní, môžete sa obrátiť na náš tím podpory alebo nám produkt vrátiť a získať späť plnú sumu.

Spoločnosť Netatmo a jej zákazníci: partnerstvo založené na dôvere

Lojalita a dôvera našich zákazníkov sú pre nás najdôležitejšie. Vaša spätná väzba nám pomáha rozvíjať a zlepšovať naše technológie a sortiment produktov, aby sme zabezpečili vašu spokojnosť.

Sme tu, aby sme vám pomohli

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vášho produktu alebo máte problémy s jeho inštaláciou, kontaktujte náš tím podpory prostredníctvom e-mailu.