Nöjdhetsgaranti
Netatmos nöjdhetsgaranti
Gå med i programmet
Fyll i formuläret för att gå med i Netatmos program för nöjdhetsgaranti inom 100 dagar efter köpet. Du måste först ha köpt och använt din produkt i minst 100 dagar. När du har provat produkten kan du välja att behålla den eller returnera den inom 180 dagar från inköpsdatumet.
Returnera produkten
Om du inte är helt nöjd med din Netatmo-produkt kan du begära återbetalning. När vårt team har bekräftat att du är berättigad, kan du returnera produkten i sin förpackning, med alla tillbehör, på din egen bekostnad.
Verifiering och återbetalning
När vi har mottagit din produkt kommer vårt kundtjänstteam att kontrollera att allt är i sin ordning. Om allt är i sin ordning kommer du att få en återbetalning inom 4 veckor efter det att din begäran har godkänts.
Teknisk assistans
Vi kan hjälpa dig med alla problem som du kan ha med dina Netatmo-produkter.
Enkla returer
Du kan returnera din produkt upp till 180 dagar efter köpet.
Pengarna tillbaka om du inte är helt nöjd
Är du inte nöjd? Du kommer att få pengarna tillbaka inom 4 veckor.
Pengarna tillbaka om du inte är helt nöjd. Prova din produkt i 100 dagar.
Netatmo och dess kunder: ett partnerskap byggt på förtroende
Våra kunders lojalitet och förtroende är av yttersta vikt för oss. Din feedback hjälper oss att utveckla och förbättra vår teknik och vårt produktsortiment så att du blir nöjd.
Vi är här för att hjälpa till
Om du har några frågor om din produkt eller har svårt att installera den kan du kontakta vårt supportteam via e-post
